di Maurizio Pagliaro

Senza voler fare inutili polemiche, vorrei dire qualcosa a proposito di Tripadvisor. La lettera di ieri (firmata) chiaramente scaturisce da una cattiva recensione pubblicata e capisco l’amarezza di chi fa il nostro lavoro al meglio e con tanti sacrifici. Pero’ bisogna dire che molte volte le recensioni sono pubblicate dopo mesi dalla visita alla struttura, bisogna anche dire che come tutti i passaparola c’è la possibilita’ di recensioni pilotate da strutture concorrenti. Non credo pero’ nella misura del 90%. Un’ultima cosa da dire è che i viaggiatori hanno imparato a leggere tra le righe e quindi percepiscono la cattiva recensione fatta al solo scopo di denigrare. Caro collega facciamoci spronare a fare sempre meglio e rispondiamo cosi’ sul campo ai disonesti.