di Marcello Benedetto Tedros*

Constatiamo con amarezza che nonostante la nostra missiva di reclamo del luglio 2009, con relativo riscontro Suo e dell’assessore alla sanità Massimo Russo, sembrava che le cose fossero ritornate alla normalità e infatti con altra missiva del settembre 2009 ringraziavamo per il solerte intervento dei Loro uffici a favore dei cittadini eoliani. A distanza di pochi mesi tutto ciò sembra stato fatto invano, poichè questo famigerato numero verde continua  a mietere le sue vittime; a questo punto non sappiamo cosa piu’ pensare, forse al poco interesse del gestore al servizio stesso, oppure alla strafottenza degli operatori telefonici stessi, fatto sta che questo stato di cose non può piu’ andare avanti, prendendosi gioco della salute dei cittadini, i quali hanno bisogno di questo servizio in maniera efficiente e continua; non è un gioco! Questo numero verde non risponde mai alle telafonate dei cittadini, per giornate intere, chiedo se tutto ciò è ammissibile, dopo aver fatto un convegno in merito il 25 u.s. a Palermo presente anche l’assessore Ruzzo su “La centralità del cittadino e le cure”. Certi che per l’ennesima volta si ponga fine a codesta oscenità da terzo mondo, auspicando l’immediato intervento delle SS.LL.

*Coordinatore CittadinanzAttiva di Lipari